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¿Qué es el service desk y qué problemas resuelve? Cuando alguno de nuestros colaboradores nos reporta alguna falla en su equipo o en alguna de las herramientas tecnológicas que utilizan para realizar sus funciones del día normalmente le pedimos a alguien de soporte...
by Sicmexico | Jun 27, 2023 | Mantemiento Preventivo, Oraganización, Servicio Técnico, Tecnología, Tecnología
¿Qué es y cómo funciona el help desk? En algún momento hemos tenido que revisar la página de preguntas frecuentes de un sitio web, o le escribimos a un chatbot para que nos oriente sobre procesos y canalice nuestras dudas, actividades que para muchos se han convertido...
by Sicmexico | May 23, 2023 | Ciberseguridad, Mantemiento Preventivo, Oraganización, Servicio Técnico, Tecnología
¡Navega sin preocupaciones con nuestras recomendaciones! ¿Qué necesito para navegar de forma segura en internet? Navegar en internet se convirtió en parte de nuestra rutina, ¿Cuántas horas al día no pasamos buscando información, comprando, descargando, compartiendo y...
by Sicmexico | May 23, 2023 | Ciberseguridad, Mantemiento Preventivo, Oraganización, Servicio Técnico, Tecnología
¿Renovarse o morir? ¿Por qué es necesaria la renovación tecnológica? ¿Renovarse o morir? Una pregunta que afecta o beneficia a nuestra empresa pero que muchas veces no le damos la importancia que merece, cuando hablamos de tecnología es imposible no...
by Sicmexico | May 23, 2023 | Ciberseguridad, Mantemiento Preventivo, Oraganización, Servicio Técnico, Tecnología
¿Cuáles son los problemas más comunes de una laptop? ¡Soluciones, recomendaciones y advertencias! Las laptops son computadoras muy prácticas que nos ayudan a eficientar nuestras actividades, al ser apararos portátiles suelen estar expuestos a daños por golpes,...
by Sicmexico | Abr 28, 2023 | Ciberseguridad, Mantemiento Preventivo, Oraganización, Servicio Técnico, Tecnología
Servicios remotos para la asistencia en sitio ¿Qué ventajas nos ofrecen? Las empresas cada vez dependen más de la tecnología, de sus aplicaciones, sistemas y redes, es por ello que los servicios remotos también están tomando protagonismo, ya que contar con un equipo...
